Təmirdən sonra avtomobili necə götürmək olar

Məqalədə:

Diqqətli sürücü olsanız da, avtomobilinizə yaxşı qulluq edin və onun texniki xidməti üçün lazım olan hər şeyi vaxtında yerinə yetirsəniz belə, “dəmir dostunuzun” peşəkar yardıma ehtiyacı olduğu vaxt gələcək. Hər bir motorist avtomobilin cihazında kifayət qədər məlumatlı deyil və orta dərəcədə mürəkkəb diaqnostika və təmir işləri apara bilir. Və elə vəziyyətlər var ki, hətta mexaniki işdə ciddi təcrübəsi olan bir insan belə nasazlığı aradan qaldıra bilmir. Müasir avtomobillər olduqca mürəkkəbdir, onların təmiri çox vaxt bahalı diaqnostik stendlər, xüsusi avadanlıqlar, xüsusi alətlər, proqram təminatı və s. tələb edir. Bütün bunların öz qarajınızda olması sadəcə ağlasığmazdır. Beləliklə, avtomobilinizi könülsüz olaraq avtomobil xidmətinə verməli olacaqsınız.

Avtomobilinizi servis mərkəzinə aparmaq işin yalnız yarısıdır.

Deyək ki, siz hər şeyi düzgün etdiniz - bütün lazımi işlərin ətraflı siyahısı, podratçının təmin edəcəyi və sifarişçinin təmin edəcəyi ehtiyat hissələrinin və istehlak materiallarının siyahısı ilə texniki xidmət və təmir müqaviləsi bağladınız, işin vaxtı ilə razılaşdınız. , onların dəyəri və ödəniş qaydası, habelə zəmanət öhdəlikləri.

Həm də tutaq ki, siz müvafiq aktı dolduraraq avtomobilinizi lazımi qaydada saxlanmağa təhvil vermisiniz, orada bütün mövcud qüsurları göstərməklə kuzovun və onun rənglənməsini, şüşələrini, işıqlarını, bamperlərini, salonun bəzəklərini, oturacaqlarını qeyd etmişsiniz.

Əlbəttə ki, siz akkumulyatorun seriya nömrəsini, təkərlərin istehsal tarixini, baqajda və ya salonda qalan silecek bıçaqlarının, ehtiyat təkərin, yanğınsöndürənlərin, alətlərin və digər avadanlıqların olmasını qeyd etdiniz. Yəqin ki, audiosistem, GPS-naviqator və digər elektron cihazları da unutmadılar. Və yəqin ki, bir detalı qaçırmamaq üçün avtomobilinizin ətraflı fotosessiyasını çəkiblər. Avans ödədikdən sonra, şübhəsiz ki, qalan sənədlərlə birlikdə diqqətlə saxladıqları bir çek aldılar.

İndi rahat nəfəs ala bilərsiniz? Ondan uzaq. İstirahət etmək üçün hələ tezdir, döyüşün yalnız yarısı aparılıb, çünki avtomobilin hələ də təmirə ehtiyacı var. Və bu həmişə əhəmiyyətsiz bir iş deyil. Sürprizlər gözləyə bilərsiniz, bunun üçün əvvəlcədən hazırlaşmaq daha yaxşıdır. Təmirin keyfiyyəti ümid etdiyiniz kimi olmaya bilər, maşında əvvəllər olmayan zədələr ola bilər. Aldatma, kobudluq və ya digər xoşagəlməz məqamlarla qarşılaşa bilərsiniz.

Xidmət stansiyasına getməzdən əvvəl düzgün tənzimləyin

Avtomobil xidmətinə səfər etmək üçün düzgün vaxtı seçin ki, heç yerə tələsməyəsiniz. Digər vacib şeyləri başqa bir günə saxla, çünki söhbət avtomobilinizdən gedir, özü də çox baha başa gəlir və təmir çox güman ki, kifayət qədər qəpiyə başa gələcək. Avtomobilin təmirdən alınması proseduru bir qədər gecikdirilə bilər. Burada tələsməyə ehtiyac yoxdur, diqqətli və düşünülmüş hərəkət etmək daha yaxşıdır.

Xidmət mərkəzinə baş çəkməyin sağlamlığınız üçün xoşagəlməz nəticələrə səbəb olmaması üçün bir şeyin səhv gedə biləcəyinə zehni olaraq hazır olun. Ola bilsin ki, bu gün maşını götürmək mümkün olmasın. Ola bilsin ki, təmir keyfiyyətsiz olacaq və bir şeyi yenidən etmək lazımdır. Həll edilməli olan müxtəlif mübahisəli məqamlar ola bilər. Əsəblərinizə diqqət yetirin, qışqırıqlar və yumruqlar heç nəyi həll etməyəcək və yalnız vəziyyəti çətinləşdirəcək. Silahlarınız sənədlərdir, bu halda onlarla məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.

Hüquq fərasəti mövqenizi gücləndirəcək

Avtomobil xidməti ilə məşğul olarkən, nəqliyyat vasitələrinin alınması, istismarı, təmiri və saxlanması ilə bağlı istehlakçıların müdafiəsi qanunlarından xəbərdar olmaq yaxşı fikirdir. Bununla bağlı çətinlik çəkirsinizsə, müəyyən bir vəziyyətdə necə hərəkət edəcəyinizi söyləyəcək daha təcrübəli bir insanı dəvət edə bilərsiniz. Daha da yaxşısı, avtomobil hüquqi məsələlərinin həllində ixtisaslaşmış peşəkar bir hüquqşünas işə götürün. Bu, bir ödəniş olaraq ödəməli olduğunuz müəyyən miqdarda pula başa gələcək, lakin bu, əlbəttə ki, sizi baş ağrısından xilas edəcəkdir. Qeyd etmək lazımdır ki, avtomobil hüququ sahəsi bir çox spesifik xüsusiyyətlərə malikdir ki, onlar heç də hər zaman generalist hüquqşünasa məlum deyil. Buna görə də, sürücülərə hüquqi yardım göstərən ixtisaslaşmış firmalarla əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır.

Avtoqraf və pul - sonuncu

Hər şey yoxlanılmayana, hərəkətdə sınaqdan keçirilməyə və bütün mübahisələr həll olunana qədər heç bir şeyə imza atmayın və ya pul ödəməyin. İmzanız o demək olacaq ki, təmirin keyfiyyəti və avtomobilin vəziyyəti ilə bağlı heç bir şikayət yoxdur. Əgər sizə sənədləri dərhal imzalamağı təklif edirlərsə, heç bir halda razılaşmayın. Birincisi, hərtərəfli yoxlama, xidmət təşkilatının nümayəndəsi ilə ətraflı söhbət və təmirin təfərrüatlarının aydınlaşdırılması.

Menecerlə danışarkən, sadəlövh və düzgün tərtib edilməmiş olsa belə, hər hansı bir sual verməkdən çəkinməyin. İfaçının gizlətmək üçün heç bir şeyi yoxdursa, o, məmnuniyyətlə və nəzakətlə onlara cavab verəcəkdir. Müştəriyə qarşı kobud davranmaq faydasızdır, çünki onlar sizin onların daimi müştərisi olacağınıza ümid bəsləyirlər. Xidmət işçisi əsəbidirsə və açıq-aydın bir şey demirsə, bu, xüsusilə hərtərəfli yoxlama və yoxlama üçün bir fürsətdir.

Birincisi, vizual yoxlama

Hərəkətlərinizin ardıcıllığı ixtiyari ola bilər, lakin ümumi yoxlamadan başlamağa dəyər. Vəziyyəti, xüsusən də boya işlərini diqqətlə yoxlayın - avtomobilin avtomobil xidmətinə verilməsi zamanı orada olmayan hər hansı yeni qüsurlar varsa. Kirin olduğu yerlərə xüsusi diqqət yetirin. Altında təzə cızıq və ya cızıq aşkar edilərsə, bu ifaçı ləyaqətlə fərqlənmir və zərərin "müəssisə hesabına" təmir edilməsini və ya dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmək hüququnuz var. Nüfuzuna dəyər verən vicdanlı bir xidmət şirkətində belə öz səhvləri gizlətmir və çox vaxt müştəri gəlməmişdən əvvəl onları aradan qaldırır.

Salonun içərisinə baxın. Belə olur ki, təmir zamanı zədələnmiş olur, oturacaqların döşəməsini qopar və ya ləkələyə bilər. Həm də kapotun altına və baqajına baxın.

Avtomobilin təmirə təhvil verildiyi zaman yürüş göstəricilərini yoxlayın. Fərq bir kilometr və ya daha çox olarsa, avtomobil qarajdan çıxdı. Menecerdən izahat istəyin.

Batareyanı dəyişdirmədiyinizə və avtomobildə qoyduğunuz bütün əşyaların təhlükəsiz və sağlam olduğuna əmin olun. Audio sisteminin və digər elektronikanın işini yoxlayın.

Sonra, iş sifarişini götürün və hər bir elementi diqqətlə yoxlayın.

Tamamlanmış işin yoxlanılması

Sifarişdə göstərilən bütün maddələrin tamamlandığından və sifariş etmədiyiniz işə və ya xidmətlərə məcbur edilmədiyinizə əmin olun.

Çıxarılan hissələri soruşmağınızdan əmin olun, onların mövcudluğu dəyişdirilməsini təsdiq edəcəkdir. Bundan əlavə, dəyişdirmənin həqiqətən zəruri olduğuna əmin ola bilərsiniz. Xidmət mərkəzlərində kifayət qədər xidmət edilə bilən hissələr tez-tez sökülür, daha sonra digər avtomobilləri təmir edərkən istifadə olunur. Və müştəri eyni zamanda lazımsız iş üçün artıq pul ödəyir. Qanuna əsasən, çıxarılan hissələr sizindir və siz onları özünüzlə, habelə pulunu ödədiyiniz istifadə olunmamış qalan hissələri və materialları (artıq) götürmək hüququnuz var. Qarşılıqlı razılığa əsasən, artıqlıq onlar üçün müvafiq kompensasiya alaraq avtomobil xidmətində qala bilər. Bəzən sökülən ehtiyat hissələrinin taleyi müqavilədə əvvəlcədən göstərilir. Təmir sığorta çərçivəsində aparılarsa, sığortaçılar tərəfindən də tələb oluna bilər.

Quraşdırılmış hissələrin sifariş edilənə uyğun olub olmadığını yoxlayın. Mümkündür ki, siz daha ucuz, daha pis keyfiyyət, işlənmiş və ya öz hissələrinizi quraşdıra bilərdiniz, ancaq təmir edilmişdi. Yığılmış hissələrin paketlərini və onları müşayiət edən sənədləri görməyi xahiş edin. Quraşdırılmış hissələrin seriya nömrələrini sənədlərdə göstərilən nömrələrlə yoxlayın. Bu, təkcə ifaçının təqdim etdiyi detallara deyil, həm də sizin təqdim etdiyiniz detallara aiddir.

Maşını aşağıdan yoxlamaq lazımdırsa, onu liftə quraşdırmağı xahiş edin. Sizə imtina edilməməlidir, çünki pul ödəyirsiniz və bunun səbəbini bilmək hüququna malikdir. Ümumi fonda yeni detallar diqqət çəkəcək. Mümkün qədər onların qüsursuz olduğundan əmin olun.

Xüsusi diqqət zonasında

Əlbəttə ki, təmirdən sonra avtomobilin qəbulu zamanı hər xırda şeyi hərtərəfli yoxlamaq mümkün deyil, lakin bəzi şeylərə diqqət yetirməyə dəyər.

Bədəndə iş görülmüşsə, oynaq elementləri arasındakı boşluqları ölçün. Onların dəyəri zavod standartlarına uyğun olmalıdır, əks halda düzəliş tələb olunacaq.

Əgər təmir qaynaq işləri ilə bağlıdırsa, tikişlərin keyfiyyətini və təhlükəsizliyini yoxlayın.

Elektrik sistemlərinin işlədiyinə əmin olun - elektrik şüşələri, mərkəzi kilid, həyəcan siqnalları və s. Bəzən batareyanı ayırarkən və bağlayarkən səhv hərəkətlər səbəbindən uğursuz olurlar.

Təhlükəsizlik sisteminin sağlamlığını yoxlayın. Təmir işləri zamanı onu söndürmək və sonra yandırmaq unudula bilər.

İdarəetmə blokunun yaddaşında neçə açarın qeydə alındığını yoxlayın. Bəzən avtoservis işçiləri arasında kompüterdə əlavə açar yazan qaçıranların ortağı olur. Bu vəziyyətdə avtomobilinizin oğurlanması təhlükəsi kəskin şəkildə artır.

Yoxlama və yoxlamanın nəticələri sizi qane edərsə və mübahisəli məqamlar həll olunarsa, son mərhələyə keçə bilərsiniz.

qəbulun son mərhələsi

Nəhayət, avtomobili yolda yoxlamaq üçün avtomobil xidmətinin nümayəndəsi ilə birlikdə kiçik bir test sürüşü keçirməlisiniz. Mühərrikin düzgün işlədiyinə, dişlilərin normal dəyişdiyinə, döyülmə və digər kənar səslərin olmadığına, bütün sistemlərin düzgün işləməsinə əmin olun.

Avtomobilin davranışında heç bir qəribəlik yoxdursa və hər şey sizə uyğun gəlirsə, avtomobil xidmətinə qayıdıb sənədləri imzalaya bilərsiniz. Təmirdən sonra nəqliyyat vasitəsinin qəbulu və təhvil aktı tərtib edilir. Xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə bağlanmadıqda, əmr imzalanır. Sənəd tərəflərin imzaları və xidmət təşkilatının möhürü ilə möhürlənir.

Müştəriyə həmçinin servis mərkəzi tərəfindən təqdim edilmiş və quraşdırılmış nömrəli hissələrə zəmanət talonuzu və sertifikat-qaimə-faktura verilməlidir.

Kassirə pul köçürdükdən sonra çek götürməyi unutmayın, əks halda mübahisəli vəziyyət yaranarsa, təmir üçün pul ödədiyinizi sübut edə bilməyəcəksiniz.

Hamısı! Sükan arxasına keçib uzaqlaşa bilərsiniz. İndi bir az dincəlmək və uğurlu təmiri qeyd etmək günah deyil. Və sonradan hər hansı bir nasazlıq yaranarsa, zəmanət öhdəlikləri var.